themas3

Prettig gevoel: garantie op uw huis

Een eigen huis kopen is voor de meeste mensen de grootste aanschaf van hun leven. Een nieuw huis kopen is: straks een eigen dak boven uw hoofd. Een waardevol bezit. Het is ook: risico's lopen. Niet iedereen beseft dat. Gaat er iets mis, dan kan dat een financiële ramp betekenen. U moet dus ook stil staan bij de risico's. Er komt nogal wat bij kijken bij het bouwen van en huis. Wat zijn de risico's? De bouwer kan tijdens de bouw failliet gaan. Wie betaalt de kosten om het huis af te laten bouwen? Hoe krijgt u als leek zoiets voor elkaar? Wat doe u bij gebreken: Wie zorgt voor herstel? Hoe lost u een geschil op met de bouwer? Voorkomen is beter dan genezen.

Bij nieuwbouw
Bij aankoop van een nieuwbouwwoning is het belangrijk dat deze valt onder de bepalingen van het Garantie Instituut Woningbouw (GIW), en de woning is ingeschreven in het register van aangemelde woningen, vraagt hij voor u het GIW - waarborg certificaat aan. Dit certificaat geeft, naast de waarborg dat de woning in beginsel zonder meerkosten wordt afgebouwd bij faillissement van de ondernemer, tevens de garantie dat de woning aan bepaalde bouw-technische voorwaarden voldoet.

Opleveringsrapport
Bij oplevering van uw woning wordt een 'opleveringsrapport' opgesteld. Hierin staan de eventuele gebreken die u zelf of een deskundige geconstateerd heeft. De ondernemer moet ze binnen drie maanden verhelpen. Die drie maanden zijn de 'onderhoudsperiode'. De GIW - garantie gaat in na die periode.

Hoe lange garantie?
De garantienormen van het GIW betreffen de eisen van het Bouwbesluit die van toepassing zijn en de prestatie eisen voor de verwarmingsinstallatie, warm water installatie, en overige onderdelen van de woning zoals omschreven in de garantie - en waarborgregeling. De garantie termijn bedraagt in het algemeen zes jaar. Voor ernstige gebreken aan de fundering, de hoofddraagconstructie en het casco, waardoor de bewoonbaarheid in het geding komt, is deze termijn tien jaar. Voor bepaalde onderdelen van de woning gelden kortere garantietermijnen. De termijnen gaan in na de onderhoudsperiode. Bij verkoop van de woning binnen de garantieperiode, blijft de garantie geldig, mits de nieuwe koper een particulier is die zelf de woning gaat bewonen, en hij binnen drie maanden zich aanmeldt bij het GIW als nieuwe eigenaar.

Klachtenprocedure
Het GIW werkt met vier aangesloten organisaties die een deel van het werk uitvoeren. Deze organisaties zorgen o.a. voor:

  • beoordeling van ondernemingen en bouwplannen
  • inspecties op bouwplaats
  • verwerking van aanvragen waarborgcertificaten
  • klachtenbehandeling en bemiddeling
Bij de organisatie waarbij 'uw' ondernemer is ingeschreven, moet u zijn in geval van een klacht, die niet naar uw tevredenheid door de ondernemer wordt opgelost. De aangesloten organisatie bemiddelt met als doel voor beide partijen een zo goed mogelijke oplossing te vinden. Lukt dit niet, dan is er de weg naar de arbitrage van het GIW.

Bindend advies
Het GIW beslecht de geschillen niet zelf. Dat doen de bindend adviseurs. Zij worden benoemd door het GIW, maar ze zijn volledig onafhankelijk. Heeft u een geschil met de ondernemer over gebreken en de GIW garantie, dan moet u bij de bindend adviseur zijn. Dat staat in de modelovereenkomst en in de garantie en waarborgregeling. De koper kan bindend advies aanvragen, maar ook de ondernemer heeft dat recht.

Extra zekerheid
U kunt eventueel nog een extra zekerheid inbouwen. In overleg met of met bemiddeling van uw adviseur kunt u een aankoopkeuring laten verrichten door een bouwkundige van Woningen Keurkoop of de Vereniging Eigen Huis. Voor de gebreken die na de keuring nog boven water komen, kunt u een garantieverzekering afsluiten. Na aankoop van uw huis zijn gebreken aan o.a. binnenwanden, gevels, vloeren, fundering en dakconstructie gedekt. Er zijn meerder mogelijkheden. Voor meer informatie kunt u bij uw adviseur terecht.

Bij verbouwing
Bij verbouwingen kan ook het een en ander misgaan. De Stichting Bouw Garant biedt garanties op verbouw en onderhoudswerk. Elders in dit Woonlogboek is een apart artikel gewijd aan het onderwerp verbouwing. Daarin komen de volgende onderwerpen aan de orde: financiering, verzekeringen en garanties, vergunningen, et cetera. Voor adressen van instanties en verenigingen zie het Instantieregister.

blanknieuwsbriefblank